Termos e condições F12Bet

O documento abaixo especifica todos os termos e condições de uso aplicáveis ao uso da F12Bet site de apostas.

Sobre os termos e condições na loja de apostas F12Bet

Introdução

  • Os “Termos” estabelecem a base sobre a qual o website opera sob o URL (o “Website”) e seus serviços relacionados ou conectados (coletivamente, o “Serviço”) são fornecidos a você.
  • Ao abrir uma conta (“Conta”) e usar o Serviço, o usuário concorda em ficar vinculado a estes Termos, juntamente com quaisquer alterações que possam ser publicadas de tempos em tempos.
  • Se algo não estiver claro para você, favor entrar em contato conosco, usando os detalhes de contato abaixo.
  • O Serviço é fornecido pela F12 Gaming N.V., uma empresa de responsabilidade limitada registrada em Curaçao com número de registro 159643, com endereço registrado em Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Curaçao.
  • A F12 Gaming N.V está licenciada em Curaçao sob a licença 8048/JAZ2022-022 para apostas desportivas e serviços de jogos de cassino.
  • A F12 Gaming N.V só se comunicará com os clientes via e-mail em seu endereço registrado (“Endereço de e-mail registrado”), conforme fornecido ao abrir sua conta de jogador: Todas as comunicações de F12 serão emitidas através do seguinte email: info@f12betbr.com.br
Introdução aos termos e condições da F12Bet para os usuários

Termos gerais

Favor observar que os termos de uso deste site ou F12Bet App podem mudar a qualquer momento e nós não forneceremos aviso prévio. Você está vinculado a estes termos atualizados se continuar usando nosso serviço depois que eles entrarem em vigor, portanto, verifique regularmente ou pergunte a alguém que possa estar utilizando sua conta antes de fazer depósitos.

Sinta-se à vontade para contactar o nosso departamento de serviço ao cliente em info@f12betbr.com.br se tiver alguma dúvida sobre como fazer apostas ou utilizar o Serviço.

Quais são os termos e condições sob os quais os jogadores usam F12Bet

Suas obrigações

Ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda com isso:

Cadastro

Ao utilizar nosso Serviço, você concorda em estar vinculado por estes Termos. Você também compreende que podemos recusar o serviço ou cancelar contas a qualquer momento se for determinado que houve atividade fraudulenta com seu pedido de registro no site – por exemplo, falsa identificação fornecida durante o processo de configuração da conta, bem como outros potenciais alertas que indicam más caracterizações da verdadeira natureza de um indivíduo (tal atitude despropositada em relação ao jogo). Para utilizar este site na íntegra e evitar o cancelamento, por favor, assegure-se do máximo cuidado no preenchimento preciso dos formulários exigidos.

Isso inclui:

Termos e condições para o registro de uma conta na F12Bet

A F12 não será responsável por qualquer dano ou perda que se diga ter resultado das comunicações entre F12 e o Cliente utilizando o endereço de e-mail registrado.

O usuário deve manter o sigilo de sua senha para o Serviço. Temos o direito de assumir que as apostas, depósitos e saques foram feitos por você se as informações de conta solicitadas foram fornecidas corretamente.

É aconselhável que você altere sua senha regularmente e nunca a divulgue a terceiros. As senhas devem conter pelo menos uma letra, um número e um caractere especial, e devem ter pelo menos oito caracteres. É sua responsabilidade proteger sua senha – qualquer falha em fazê-lo será por sua própria conta e risco.

Você deve sair do Serviço ao final de cada sessão. Se você acredita que qualquer informação em sua conta está sendo usada indevidamente por terceiros, ou se sua conta foi invadida ou sua senha descoberta por terceiros, você deve nos notificar imediatamente via e-mail usando o endereço de e-mail registrado para suporte@f12betbr.com.br.

Podemos exigir informações/documentação adicionais de você a fim de verificar sua identidade antes de agir com respeito a tal incidente; entretanto, suspenderemos sua conta imediatamente após tomarmos conhecimento de tal incidente. Enquanto isso, você é responsável por todas as atividades da sua conta, incluindo o acesso de terceiros, e o acesso de terceiros.

Uso restrito

Você não poderá utilizar o Serviço se tiver menos de 18 anos de idade (ou a maioridade na jurisdição aplicável a você) ou se não estiver legalmente apto a celebrar um contrato vinculativo conosco.

Você não poderá coletar pseudônimos, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por exemplo, envio de spam, e-mails não solicitados ou framing ou link para o Serviço sem autorização).

Você não pode interferir ou afetar adversamente as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço em geral.

Você não pode promover anúncios comerciais não solicitados, links de afiliados e/ou outras formas de solicitação que possam ser removidas do Serviço sem aviso prévio.

De qualquer forma que acreditamos razoavelmente que possa ser uma tentativa: (a) enganar os Serviços ou outro Cliente que utilize os Serviços; ou (b) conspirar com qualquer outro Cliente que utilize os Serviços para obter uma vantagem injusta.

Restrição de usuários no site da F12Bet F12Bet

Privacidade

Nos comprometemos a manter a sua identidade segura e privada, a menos que tal seja exigido por lei. Isto significa que nunca divulgaremos informações como o seu nome, comportamento em termos de apostas, ou detalhes de pagamento, a menos que seja legalmente obrigado a fazê-lo pela Polícia ou outras entidades, tais como bancos (por exemplo, em casos de fraude ou lavagem de dinheiro).

Os seus dados pessoais serão transferidos e armazenados na nossa base de dados após o seu registo. Note que isto pode significar que a sua informação será transferida para locais fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), onde poderão aplicar-se medidas de segurança e proteção diferentes das oferecidas na UE ou EEE. No entanto, ao concordar com estes Termos, está também a consentir que transferimos as suas informações com o único objectivo de prestar o Serviço detalhado no presente acordo.

Sobre a segurança e privacidade do jogador na F12Bet

Sua conta

Nós aceitamos contas em várias moedas, veja Todos os saldos e transações da conta aparecem na moeda selecionada quando a conta foi originalmente aberta. Não damos crédito pelo uso do Serviço.

Podemos encerrar ou suspender uma Conta e reembolsar quaisquer valores mantidos se você estiver ou se acreditarmos razoavelmente que não está cumprindo estes Termos, ou para proteger a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para fazê-lo. Podemos nem sempre ser capazes de avisá-lo previamente.

Reservamo-nos o direito de suspender uma conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. Entretanto, quaisquer obrigações contratuais pendentes ainda serão honradas.

Se fecharmos ou suspendermos sua conta devido à violação destes Termos, poderemos anular qualquer de suas apostas feitas após tal encerramento/suspensão entrar em vigor imediatamente (inclusive por débito de sua conta).

Depósito de Fundos

Você pode depositar a sua conta utilizando qualquer um dos métodos descritos no nosso website. Todos os depósitos devem ser feitos na mesma moeda que a sua conta, e quaisquer depósitos feitos numa moeda diferente serão convertidos à taxa de câmbio diária obtida a partir da taxa de câmbio prevalecente no nosso banco. A sua conta será então financiada em conformidade.

Não processamos aqui depósitos com cartão de crédito ou débito na F12; em vez disso, utilizamos processadores de pagamento terceiros. A sua conta só será creditada se recebermos um código de aprovação e autorização da instituição emissora da forma de pagamento escolhida por si. Se não derem essa autorização, a sua conta permanecerá intocada por esses fundos.

Sobre o depósito na casa de apostas F12Bet - o que você precisa saber

Saque

O montante que você está autorizado a sacar da sua conta é mostrado no site. Tenha em mente que poderá haver taxas associadas a este processo. Todos os levantamentos serão efetuados na moeda da sua conta, a menos que especifiquemos o contrário. Por razões de segurança, por vezes necessitaremos de documentação para verificação antes de aprovarmos um pedido de saque da sua conta. Temos o direito de pedir esta informação em qualquer altura durante a nossa relação em conjunto.

Sobre limites de transferência de pagamentos e taxas na F12Bet

Pagamento, Transações e Processadores

Você é totalmente responsável pelo pagamento de todos os valores devidos a nós. Você deve fazer todos os pagamentos a nós de boa-fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que possa fazer com que tal pagamento seja reembolsado por terceiros, a fim de evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida.

Você nos reembolsará por qualquer estorno, declínio ou reversão de pagamento feito por você e qualquer perda sofrida por nós como resultado disso. Reservamo-nos também o direito de impor uma taxa administrativa de 60 euros, ou o equivalente em moeda, por estorno, declínio ou estorno do pagamento que você fizer.

Condições de pagamento pro forma para usuários de bookmaker F12Bet

Erros

Em caso de erro ou mau funcionamento de nosso sistema ou processos, todas as apostas serão anuladas. Você é obrigado a nos informar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer erro com o Serviço.

No caso de erros de comunicação ou falhas no sistema ou bugs ou vírus ocorrendo em conexão com o Serviço e/ou pagamentos feitos ao cliente como resultado de um defeito ou esforço por parte do Serviço, não seremos responsáveis perante o cliente ou terceiros por quaisquer custos diretos ou indiretos, despesas, perdas, reclamações resultantes de tais erros e nos reservamos o direito de anular todos os jogos/ apostas em questão e tomar quaisquer outras medidas corretivas para remediar tais erros.

Sobre possíveis erros na utilização da casa de apostas F12Bet

Regras gerais

Se uma regra para um esporte específico contradizer uma regra mais geral, esta última não se aplica.

Os montantes mínimos e máximos das apostas em todos os eventos desportivos serão determinados por nós e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio por escrito. Também nos reservamos o direito de ajustar os limites das contas individuais.

A F12 tem o poder de remover eventos, mercados e quaisquer outros produtos do site sem aviso prévio. Além disso, F12 pode restringir o acesso ao casino a qualquer jogador específico.

Principais regras do projeto F12Bet

Comunicações e Avisos

De acordo com estes Termos, qualquer comunicação ou aviso seu deve ser-nos enviado através de e-mail para support@f12betbr.com.br.

Assuntos de força maior

Por favor, desculpem-nos se não pudermos prestar o Serviço devido a um acontecimento imprevisto que esteja fora do nosso controlo. Prometemos ter tomado medidas razoáveis para evitar que isto aconteça. Se isto ocorrer, estamos no nosso direito de cancelar ou suspender o Serviço sem quaisquer repercussões legais.

Responsabilidade

Não lhe reembolsaremos qualquer dano (indireto ou direto) previsto e sob o nosso controle se não cumprirmos as obrigações que nos são impostas nestes termos, a menos que a infração tenha sido realizada propositadamente por lei. Este só será o caso se causarmos a morte ou danos pessoais devido à negligência, o que nos torna então irresponsáveis para o cliente.

Jogos de azar por menores de idade

Se acreditarmos que você tem menos de 18 anos ou se recebermos notificação de que estava a fazer apostas quando tinha menos de 18 anos, então a sua conta será suspensa e não serão permitidas mais apostas ou saques da sua conta. Investigaremos o assunto para ver se alguém apostava em nome de alguém menor de 18 anos.

Fraude

Se estiver envolvido em qualquer tipo de fraude, desonestidade, ou ato criminoso, tomaremos medidas legais e contratuais contra você. Poderemos também reter o pagamento ao cliente se suspeitarmos destas atividades. Além disso, o cliente concorda em compensar-nos por quaisquer perdas que ocorram como resultado direto ou indireto das suas ações, incluindo (mas não limitado a) perda de negócios, reputação, lucro, etc.

Propriedade intelectual

O nome e logótipo F12 são marcas registadas. Qualquer uso não autorizado da nossa marca ou logótipo pode resultar em ação legal.

Nós e os nossos licenciadores retemos especificamente todos os direitos, licenças, títulos e interesses nos Sistemas ou Marcas que não são expressamente concedidos ao utilizador nestes Termos.

Sua licença

De acordo com estes Termos, e desde que os siga, permitimos-lhe uma utilização pessoal e não comercial do Serviço que é limitada, não transferível, não sublicenciável.

Sua Conduta e Segurança

Embora desejemos que desfrute do Serviço, para sua proteção e a de todos os Clientes, qualquer conteúdo ou conduta relacionada com o mesmo que seja de alguma forma ilegal, inadequada ou indesejável é estritamente proibida – esta é a Conduta Proibida. Se o cliente se envolver em tal comportamento, ou se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que está envolvido, a sua Conta de Jogador poderá ser imediatamente encerrada sem aviso prévio.

Comportamentos proibidos incluem:

Sobre a segurança do site da F12Bet para usuários do Brasil

A lista de Comportamentos Proibidos acima pode não incluir tudo e está sujeita a alterações em qualquer altura. Se testemunhar o uso indevido do Serviço por outro cliente ou qualquer outra pessoa, por favor informe-nos através da seção “Contacte-nos” no nosso website.

Links para outros sites

O nosso Serviço pode incluir links para websites de terceiros não relacionados ou mantidos por nós. Não monitorizamos, investigamos ou verificamos a exatidão destes websites antes de os ligarmos, pelo que a conveniência do Cliente é o nosso único propósito por detrás da inclusão destes links.

Reclamações

Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente em support@f12betbr.com.br se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre estes Termos de Uso, e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para sua satisfação!

Se o Cliente estiver descontente com os nossos esforços para resolver um litígio, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de um dos nossos organismos de licenciamento.

Divisibilidade

Se qualquer parte destes Termos for inacessível ou inválida, a disposição será alterada para permitir a sua aplicação o mais próximo possível da intenção original dentro da lei aplicável. O resto destes Termos permanece válido e executável.

Violações

Se acreditarmos que violou qualquer termo material destes Termos, poderemos tomar medidas imediatas sem aviso prévio, incluindo a rescisão da sua conta ou a suspensão do acesso ao Serviço. No entanto, o cliente será imediatamente notificado de tais ações.

Lei aplicável e Jurisdição

O Serviço operado pela F12 Gaming N.V. está sujeito às leis de Curaçao.

Disposições Gerais

Estes Termos continuarão em vigor enquanto o utilizador aceder ou utilizar o Serviço, ou enquanto for um Cliente F12. Se a sua Conta de Jogador for encerrada por qualquer razão, estes termos sobreviverão.

Só podemos renunciar a um termo ou condição estabelecida nestes Termos se o fizermos por escrito e assinarmos a renúncia. O âmbito da renúncia será limitado apenas aos termos que foram renunciados, salvo especificação em contrário na renúncia escrita.

Ao ler e concordar com estes Termos, compreende e concorda com todas as informações aqui contidas. Também renuncia a quaisquer reclamações ou argumentos futuros que possam ir contra qualquer coisa nestes Termos.

Se houver diferenças entre a versão inglesa destas regras e quaisquer outras versões linguísticas, será utilizada a versão inglesa.

Sobre os termos e condições da empresa de apostas F12Bet

Regras de apostas

A F12 Gaming N.V. é uma sociedade de responsabilidade limitada registada em Curaçao com o número de registo 159643 e endereço em Heelsumstraat 51, Willemstad, Curaçao. Quaisquer litígios relacionados com o produto de apostas desportivas devem ser enviados para support@f12betbr.com.br.


Restrições especificas NetEnt

  1. Restrição Absoluta. A NetEnt não permitirá que os Jogos do Casino NetEnt sejam fornecidos por qualquer entidade sem as licenças apropriadas nestas jurisdições seguintes: Bélgica, Bulgária, Colômbia, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estônia, França, Itália, Letônia, Lituânia, México, Portugal, Romênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos da América.
  2. Territórios restritos. Os seguintes territórios não têm acesso a todos os Jogos de cassino NetEnt: Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahamas, Botsuana, Bélgica, Bulgária, Colômbia, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Equador, Etiópia, França, Gana, Guiana, Hong Kong, Itália, Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Letônia, Lituânia, México, Namíbia, Nicarágua, Coreia do Norte, Paquistão, Panamá, Filipinas, Portugal, Romênia, Cingapura, Espanha, Suécia, Suíça, Sudão, Síria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunísia, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos da América, Iêmen, Zimbábue.
  3. Territórios de jogos com restrições. Alguns jogos específicos NetEnt Braded Games podem estar sujeitos a restrições adicionais em certos países.